aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #1271210
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #1271210
Rezervasyon yaptıran gruplar işletmeye gelmeden önce gerekli hazırlıkların yapılması için önbüro yöneticisi tarafından hazırlanarak ilgili bölümlere gönderilen bilgilendirme formuna ne ad verilir?
Grup memorandumu |
Grup bilgilendirme dosyası |
Grup dosyası |
Grup konaklama durumu |
Housekeeper raporu |
Yanıt Açıklaması:
Grupların bireysel müşterilere göre otel giriş ve otel çıkış işlemleri daha fazla detay içermektedir. Rezervasyon yaptıran grup işletmeye gelmeden önce önbüro yöneticisi grup detaylarını ilgili bölümlerle grup memorandumu göndererek paylaşır. Dolayısıyla doğru cevap A şıkkıdır.
Yorumlar
- 0 Yorum