Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #817566

Aşağıdakilerden hangisi kat hizmetleri içinde; otel lobisi, koridor ve merdivenler gibi ortak alanların; ayrıca havuz, plaj ve diğer açık alanların genel temizlik ve düzeninden; resto­ran, bar, lobi gibi personel kullanım alanlarının peri­yodik temizliği, plajda­ki kirli havluları toplanması ve çamaşırhaneye tesli­mi gibi görevlerden sorumlu personelidir?


Kat Şefi

Kat Görevlisi

Meydancı

Çamaşırhane Görevlisi 

Genel Kat Yönetici Yardımcısı


Yanıt Açıklaması:

Meydancılar,müşterilerin kullandığı genel alanların temizlik ve düzeninden sorumlu kat hizmetleri personelidir.  Otel lobisi, koridor ve merdivenler, genel duş ve tuvaletler, havuz, plaj ve diğer açık alanların temizliğinden de sorumludurlar. Restoran, bar, lobi, personel kullanım alanlarının periyodik temizliği, bakımı ve hijyeni meydancıların sorumlukları arasındadır. Bununla birlikte, plajdaki kirli havluları toplanması ve çamaşırhaneye teslimi, bu iş için başka bir görevli yoksa meydancıların sorumluluğundadır. Meydancı olarak çalıştırılacak personelin genellikle erkek olması beklenir. Doğru cevap C'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum