Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #1380116

Bulunulan güne ait tüm parasal işlemlerin kapatılarak otelin bir sonraki güne hazırlanması sürecine ne ad verilir?


Gece kapanışı

Kasa kapanışı

Gece denetimi

Hesap kapanışı

Z raporu alınması


Yanıt Açıklaması:

Gece denetimi bulunulan güne ait tüm parasal işlemlerin kapatılarak bir sonraki güne hazırlanması ile ilgili bir süreçtir. Bu süreçte müşteri harcamalarının hesap kartlarına aktarılması, müşterilerin gün içerisinde yaptığı ödemelerin ve oda durumlarının takip edilmesi; restoran, bar ve çamaşırhane gibi gelir getiren bölüm balanslarının tutturulması gibi otel işletmesine ait ticari faaliyetler sonlandırılarak işletmenin ve müşteri hesaplarının ertesi günün faaliyetlerine hazır duruma getirilmesi sağlanır. Dolayısıyla sorunun doğru cevabı C şıkkıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum