Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #624853

Seyahat acentesi tarafından müşteriye veya hizmet alınan kuruluşa verilen ve içeriğinde belirtilen hizmetler ile ilgili sözleşme yerine geçen belgeye ne ad verilir?


Log book

No Show

Voucher

Rezervasyon formu

Rapor


Yanıt Açıklaması:

Gece denetimi yapan görevlinin otel işletmeleri ile acenteler arasındaki rezervasyon işlemlerinde kullanılan voucher’ları kontrol etmesi de gerekir. Rezervasyon alınırken doldurulan rezervasyon formundaki bilgiler, voucher’daki bilgiler ile karşılaştırılır. Voucher, Seyahat acentesi tarafından müşteriye veya hizmet alınan kuruluşa verilen ve içeriğinde belirtilen hizmetler ile ilgili sözleşme yerine geçen belgedir.

Yorumlar
  • 0 Yorum