Uzman anne babanın sözünü kesmeden dinlemelidir.

Uzman eleştirel ve kendini savunan bir tavır sergilemelidir.

Uzman aileye yapamayacağı bir konuda söz vermemelidir.

Anne babalar, herhangi bir konuda konuşurken öfkelendiğinde öğretmen sakinliğini korumalıdır.

Uzman, anne babanın kaygılarını gidermek için uygun zamanlarda bireysel görüşmeler planlamalıdır.