I. Amaçların gerçekleşme derecesi
II. Yararlı çıktı sağlamak için kaynakların ne ölçüde etkili kullanıldığı hususu
III. Gerçekleşen hizmetin gerçekleşmesi mümkün olanla karşılaştırılması
IV. Verimlilik performansının zaman içinde gerçekleşme durumu
Verimlilik ölçümleri yukarıdakilerden hangileriyle yapılabilir?