transkript: 19. Bir güvenlik personelinin görevini yerine getirirken yasal anlamda yapmak veya yapmamak zorunda olduğu şeylerin dışında kalmasına rağmen, hizmet kalitesini olumsuz yönde etkileme ihtimaline karşı duyarlı olmasına ne ad verilir? A) Hassasiyet B) Etik hareket C) Kontrolîülük D) Hukukı duyarlılık E) Etık farkındahk