transkript: Aşağıdakilerden hangisi kriz yönetiminin & basamağını oluşturur? A) Krızı çozumlemek B) Krizi kontrol anına almak C) Herhangw bır kriz için ön hazırlık yapmak D) Krizin genşekıiğini anlamak E) Krizden avantaj çıkarmak