transkript: 2. Değer kavramıyla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) Değer kavramında sadece müşteri açısindan algilanan değerden söz edilebılır. B) Müşterinin aigıladığı degeri arttırmanın yolu sadecetoplam maliyeti duşurmekten geçer. M" şterinin algıladığı topiam fayda sadece 'n ve/veya hizmetfaydasının toplamıdır. D) Müşterinin markada algıiadığıioplam maliyet nnansal maiiyelier toplamıdır. E) Müşterininalgıladığıdeğer,aigılanantoplam faydanın algılanan toplam maliyete oranıdır.