transkript: 5. İşletmeler açısından müşteri değeri ile ilgıı aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) Uzun dönemde. tatmin olmuş müşteriye yapılan mzmelin maliyeti yüksektir. B) Müşterinin işîetmeye bağlı kaldığw her yıl müşteriye hizmet edebılme maliyen artarken onun getirdiği kârlılık azalırv C) İşletmenin müşteride algıladığı maliyet o müşteriye yöneük yapacağı pazarlama yatırımı ile ifade edilır. D) İşleımelerin müşîenyi cezbelme aşamasında kârlılık yüksektir. E) lşlelmeîer, “neden müşteriler bizım ürünlerimizi tercih etmezler?" sorusunun cevabını ararken müşteriîere odaklanmalıdwr.