Pazarlama Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1315891

Aşağıdakilerden hangisi ilişkisel pazarlamanın temel bileşenlerinden birisidir?


Bağlılık
Empati
Karşılıklılık
Güven
Hepsi

Yanıt Açıklaması: Yau vd., 2000 kaynağında da belirtildiği üzere ilişkisel pazarlamamnın temel bileşenleri bağlılık, empati, karşılıklılık, güven ve vaat olarak ifade edilebilir. Buna göre cevap E şıkkı yani hepsidir.
Yorumlar
  • 0 Yorum