Mağaza içinde ürünlerin özellikleri, performansı ve yararları konusunda ürünü bizzat kullanarak bilgi vermek, müşterilerin dikkatini ve ilgisini çekerek ikna etmek amaçlanır. Örneğin; bir elektrik süpürgesinin temizlik, vakum yapma vb. özelliklerini göstermek, buharla pişirme yapan bir mutfak aletini sebzeleri pişirerek anlatmak gibi. Otomobil bayilerinin potansiyel müşteriye otomobili tanıtmaları ve test sürüşü yaptırmaları da örnek olarak verilebilir. Doğru cevap D'dir.