Tutundurma çabalarının bu işlevleriyle ulaşılabilecek tutundurma hedefleri ise
şöyle sıralanabilir:
• Mağaza içinde müşteri trafiğini artırmak
• Yeni departmanlara, hizmetlere ya da ürünlere farkındalık yaratmak
• Yeni müşteriler çekmek
• Hali hazırdaki müşterileri elde tutmak
• İmaj ve itibar oluşturmak
• Müşterileri sadık müşterilere dönüştürmek
• İşletme politikaları, yeni uygulamalar ve kurumdaki değişiklikler konusunda ilgili kitleleri haberdar etmek
• Yeni hizmetler ve ürünler sunmak
• Yeni pazarlara girmek
• Satış sezonu sonunda elde kalan ürünleri değerlendirmek
• Satışları etkilemektir. Doğru cevap D'dir.