Perakende Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1315003

Müşteriler ile bağ kurmayı, hizmet sunmayı, satış ve siparişi destekleyen, müşteriler ile bütünleşik iletişimin sağlandığı yazılım programı hangisidir?


CRM

ECR

POS

CPFR

DM


Yanıt Açıklaması:

ECR, perakendecilere ve tedarikçilere barkodlama, yeniden sipariş verme, perakendecinin farklı birimlerinin topladıkları bilgileri görme yöntemleri ile toplam faaliyet maliyetlerini azaltan teknolojidir. POS, müşteriye satışı sonlandıracak yazılım ve donanımın tamamıdır. CPFR, internet tabanlı tahmin teknolojisidir. Ürünlerin ihtiyaç duyulan yerlerde mevcudiyetini sağlarken stokta tutma maliyetlerini düşürme odaklı teknolojidir. DM ise perakendecinin topladığı veriler içinde gizli kalmış lakin kârlılığa katkı yapabilecek verilerin toplanan veriler içinden bulunulması ile ilgili teknolojilerdir.

Yorumlar
  • 0 Yorum