transkript: 15_ Bir otelin sunduğu maıler, deniz plaj temizliğine verdiği önem vb. konularda ödül alması ve bunu da reklamlarında belirtmesi hizmet perakend ' ıgine yönelik stratejilerden hangisine hir rnektir? A) Hizmete ilişkin somulkanıtlaryaratma B) Bekleme süresini değerlendirme C) Farklılaştırıcı bir üstünlük sunma D) Sorumarı çözmede güven sağlama E) Mağaza atmosferini etkin değerlendirme