transkript: 2- Aşağıdakilerden hangisi Müşteri İlişkileri Yönetiminin (CRM) amaçlarından biri deg dır? A) Satış oranlarına ve muşterı kârhhgım amrmak B) Muşterı bağhhğımamnmak C) Müşteritatmimni geliştirmek D) Sanş, pazarlama ve yünelim maliyetlerini düşürmek E) Muşterı değen yaratmak