transkript: Ürüne ilişkin fiziksel, psikolojik, deneyimsel veya sosyal fayda yaratmayı ortaya koyan Müşteri Ilişkileri Yönetimi’nin (CRM) amacı aşağıdakilerden hangisidir? A) Müşteri degeri yaratmak B) Mal ve hızmetı kışıselleştırmek C) Muşterı tutmak D) Müşteri bilgwsi eîde etmek E) Malıyeî tasarrufu sağlamak