transkript: 16. Aşağıdakilerden hangisi müşteri tatmımnı doğru biçimde ölçümlemede kullanılabilecek yöntemlerden biri değildir? A Pazar ıhtıyaçlarımn anlaşılması B Ureticiyi analiz etme ) ) ) Pamr araştırmaları ) ) UO Odak grupları Muşterı başvuruları rn