transkript: 3. Aşağıdakilerden hangisi Eektronik Müşte Ilişkileri Yönetim"nin (e-CRM) sunduğu müşteri hizmetinin özelliklerinden biri değildir? A) Tam zaman“ hizmet B) Çıftyonlu hızmet C) Zamanserbestliği D) Tek yömü hızmet E) Yer serbestlığı