transkript: 11. Ucuş yapılan havayolu şirketinin uçuşu ertesi sabaha iptal ettiğ :; rı müşteriye hava alanı içindeki otelde ucretsiz konaklama sunması aşağıdaki ilkelerden hangisidir? A) Denklik B) Eşmwk C) Samimiyet D) Hoşgörü ) E İmıyaç