Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi 2014 - 2015 Dönem Sonu Sınavı 14.Soru

14.Soru
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi 2014 - 2015 Dönem Sonu Sınavı 14.Soru
transkript: 14,Yönetici|ere ılışkilerin aşamalarıyla ilgili öz-değerlendirme yapma desteği sağlamayı amaçlayan müşteri ilişkileri başarı ölçüm modeli aşağıdakilerden hangisidir? A) İlişki Yönelimi Değerlendirme Aracı 5) Müşteri Olçümü Değerlendirme Aracı C) Kritik Başarı Faktörlerinin Puanianmasi ) Ü Davranışsai Boyutları Esas Aian CRM Etkiniiği Ölçüm Modeiieri E) CRM Olçüm Karneleri
Yorumlar
  • 0 Yorum