Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi 2014 - 2015 Dönem Sonu Sınavı 4.Soru

4.Soru
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi 2014 - 2015 Dönem Sonu Sınavı 4.Soru
transkript: 4_ Aşagıdakııeruen nangısınde “sadakat” kavramının tanımı Hnlıştır? A) Bar müşterinin surekli alışveriş yaptığı satış noktasıyla wlışkwsim devam ettirme arzusudurv B) Yenıden satın almak ıçın uzun dönem taahhüttur. C) Kalite ve fiyat karşılaştırmasw yaparak en doğruyu bulma yönünde ürün allemalwflerini değerîendirme yakîaşwmwdır D) Tekrar müşten oîma eğihmıdır. E) Muşterıîerın marka ve urunlere, hızmetlere, mağazalara, vb. gosterdıklen olumîu tepkıdır
Yorumlar
  • 0 Yorum