transkript: 13. Aşağıdakilerden hangisi tüketici davranışlarındaki trendlerL satın alma davranış örneklerini, müşteri tercihlerini, yaşam biçimini ve kişisel alışkanlıkları inceler? A) Çalışanlarıyetkilendirme B) Müşteriyi anaîiz etme C) Pruaktıf olma D) Çalışanları bağlı kaa E) Müştenbölümlendırme