transkript: 18. Aşağıdaki lerden hangi işletmelerde müşteri sadakatinin tanımlarından biri deg“ ildir? Yeniden satın almak için kısa dönem taahhüttur. Müşterinin bir işletmemn ürün ya da hizmetlerini tekrar satırı alma davranışı göslermesrdır. Müşteriîerin tüm rekabetçi sunumlara ne ölçüde direndiğinin göstergeswdır. Tüketicinın gelecekte de aynı ürünü yemden satın alma karanılığına sahip olmasıdır. Tüketicilerın işletmeye karşw sürekli olumlu tutumu ve tekrar satın aîma davranışıdır.