transkript: 14. Yöneticilere ilişkilerin aşamalarıyla ilgili öz-değerlendirme yapma desteği sağlamayı amaçlayan müşteri şkileri başarı ölçüm modeli aşağıdakilerden hangisidir? A) Davranişsal Boyutları Esas Aian CRM Etkinliğİ Olçüm Modeilerı CRM Öiçüm Karnelerı Kritik Beşeri Faktörlerinin Puanlanması İİiŞkİ Yönetimı Değerlendirme Aracı Müşteri Ölçümü Değerlendırme Araci GUJ SUV