transkript: 10_ Alt süreçleri, müşteri seçi , müşteri edinimi, müşteri elde tutma ve müşteri artışı sağlama çabalarından oluşan müşteri ilişkileri başarı ölçüm modelleri aşağıdakilerden hangisidir? A) CRM Ölçeğinı Esas Alan Modeller B) Müşterinin Karşılaştığı Operasyonları Esas Alan Ölçüm Modellerı C) İlişki Kaliıesini Esas Alan ModeHer D) Müşteri Yönelım Surecını Esas Alan Modeller E) Kritik Başarı Faktörlerinın Puanlanmasr