transkript: 17. İşletme açısından görünmez olup, neredeyse yönetilemez bir özellik taşıyan müşteri grubu aşağıdakilerden hangisidir? A) Olasımüşten B) Özel müşteri C) Asıl müşteri D) Gizlı müşteri E) Çekirdek müşıeri