Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #689904

Özel duygusal ilişkilerimiz olan insanları kabul ettiğimiz, 0-25 cm. arasındaki mesafe olarak nitelenen alan aşağıdakilerden hangisidir? 


Mahrem alan 

Kişisel alan 

Genel alan 

Sosyal alan 

Mikro alan 


Yanıt Açıklaması:

Özel duygusal ilişkilerimiz olan insanları kabul ettiğimiz, 0-25 cm. arasındaki mesafe mahrem alan olarak nitelendirilir. Bu alan aynı zamanda psikolojik korunma sınırımızdır. Aile
bireylerimiz, eşimiz-sevgilimiz, çok az sayıdaki yakın arkadaşlarımız dışındaki kimselerin bu mesafeyi aşması kişide rahatsızlık yaratır. Kişisel alanın istenmeyen kişiler tarafından aşılması sıkıntı, gerginlik ve huzursuzluk duyguları ile saldırganlık eğiliminde artış yaratabilir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum