aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1191451
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1191451
Aşağıdakilerden hangisi hizmet kalitesinin boyutlarından birisi değildir?
|
Hizmetin başarı ve başarısızlık nitelikleri |
|
Güvenilirlik |
|
Karşılık verebilmek |
|
Güvence |
|
Empati |
Yanıt Açıklaması:
Hizmetin başarı ve başarısızlık nitelikleri
Yorumlar
- 0 Yorum