Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681777

Müşteriye isim ile hitap etmek

Müşterinin istediği zaman konuşmasına izin vermek

Müşterinin söylediklerini dikkatle dinlemek

Müşterilere vaatkâr olmak

Gülümsemek

Yanıt Açıklaması:

Müşterilere vaatkar değil; gerçekçi olmak gerekir. Yerine getiremeyeceğiniz bir söz vermeyiniz.

PAYLAŞ:

Sınava Dön Hata Bildir

IOS Uygulamamız Güncellendi!