Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1191455

Aşağıdakilerden hangisi e-hizmet kalitesini değerlendirirken ifade edilen boyutlardan birisi değildir?


Ürün özellikleri

Sörf yapma kolaylığı

Etkinlik

Esneklik

Güvenilirlik


Yanıt Açıklaması:

Ürün özellikleri

Yorumlar
  • 0 Yorum