Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1275409

Aşağıdakilerden hangisi pazar ve müşteri ihtiyaçlarını anlamak için belirli kriterlere göre seçilmiş küçük müşteri grupları ile yapılan görüşmeleri ifade eder?


Odak grup

Ziyaretler ve görüşmeler

Saha çalışmaları

Anket

Kıyaslama


Yanıt Açıklaması:

Odak grup

Yorumlar
  • 0 Yorum