Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #709299

Bir müşterinin aynı işletmede sürekli olarak tekrar satın alımlar yapması, müşteri sadakatinin hangi boyutunun göstergesidir?

Davranışsal boyutlar

Tutumsal boyutlar

Birleşik boyutlar

Duygusal bağlılık

Gerçek sadakat

Yanıt Açıklaması:

Davranışsal boyutlar: Bir müşterinin aynı işletmede sürekli olarak tekrar satın alımlar yapması, müşteri sadakatinin davranışsal boyutunu gösterir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #709299

Bir müşterinin aynı işletmede sürekli olarak tekrar satın alımlar yapması, müşteri sadakatinin hangi boyutunun göstergesidir?

SORUNUN CEVABI: A

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!