Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #764841

Aşağıdakilerden hangisi  e-CRM'nin CRM'den farklılığını ifade eder?


Tıklama akışı

Müşteri bilgisi

İşlem tarihi

Ürün bilgisi

Yer serbestliği


Yanıt Açıklaması:

Web Bilgisi
• Müşteri bilgisi
• İşlem tarihi
• Ürün bilgisi
• Tıklama akışı olması bakımından farklıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum