Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1275450

Müşterilerin aynı ürün ya da hizmete karşı psikolojik taahhütlerini gösteren sadakat boyutu aşağıdakilerden hangisidir?


Tutumsal

Davranışsal

Birleşik

Duygusal

Fonksiyonel


Yanıt Açıklaması:

Tutumsal

Yorumlar
  • 0 Yorum