aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681201
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681201
Aşağıdakilerin hangisinde iletişimin tanımı yanlış verilmiştir?
|
İletişim, bilginin, fikirlerin, duyguların, becerilerin simgeler kullanılarak iletilmesidir. |
|
İletişim bilginin, fikirlerin, duyguların, becerilerin simgeler kullanılarak iletilmesidir. |
|
İletişim anlam arama çabasıdır. |
|
İletişim esas olarak simgeler aracılığıyla bir kişiden ya da gruptan diğerine (ya da diğerlerine) bilginin, fikirlerin, tutumların ya da duyguların iletimidir. |
|
İletişim, bir iletişim sürecinde iletilen şeydir. |
Yanıt Açıklaması:
A, B, C ve D şıklarının hepsinde iletişimin tanımı doğru verilmişken, E şıkkında iletinin tanımı verilmiştir. Çünkü iletişim sürecinde iletilen şeye ileti denilmektedir.
Yorumlar
- 0 Yorum