aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #683888
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #683888
Ürün ve hizmetin müşterinin özelliklerine göre sunulmasını ifade eden CRM teknolojisinin işlevi hangisidir?
Kişiselleştirme |
Lokalizasyon |
Analiz |
Arka uç entegrasyon |
İnsan kaynakları |
Yanıt Açıklaması:
CRM teknolojisi, kişiselleştirme sayesinde her müşterinin satın alma profiline uygun bir mal ve hizmet alternatifi yaratabilme işlevine sahiptir.
Yorumlar
- 0 Yorum