aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #688763
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #688763
Aşağıdakilerden hangisi bilginin, fikirlerin, duyguların, becerilerin simgeler kullanılarak iletilmesi anlamına gelmektedir?
Pazarlama |
Yönetim |
İletişim |
Tüketim |
Finansman |
Yanıt Açıklaması:
İletişime ilişkin tanımların sayısı oldukça fazladır. Bu tanımlardan birkaç tanesini şu şekilde
sıralayabiliriz:
“İletişim bilginin, fikirlerin, duyguların, becerilerin simgeler kullanılarak iletilmesidir”.
“İletişim anlam arama çabasıdır; insanın başlattığı kendisini çevresinde yönlendirecek ve değişen
gereksinimlerini karşılayacak şekilde uyarıları ayırt etme ve örgütlemeye çalıştığı yaratıcı bir edimdir”.
Yorumlar
- 0 Yorum