Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #717400

I. Kıyaslama

II. Yayınlar

III. Çalışanların görüşleri

IV. Ziyaretler ve görüşmeler

Yukarıdakilerden hangileri müşteri tatminini doğru biçimde ölçümlemede kullanılabilecek yöntemlerdendir?

I-II

I-III

II-IV

I-III-IV

I-II-III-IV

Yanıt Açıklaması:

Müşteri tatminini doğru biçimde ölçümlemede kullanılabilecek yöntemlerden bazıları yayınlar, kıyaslama, anket geliştirme ve gerçekleştirme, çalışanların görüşleri, saha çalışmaları, odak grupları, müşteri başvuruları, ziyaretlerdir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: E

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #717400

I. Kıyaslama II. Yayınlar III. Çalışanların görüşleri IV. Ziyaretler ve görüşmeler Yukarıdakilerden hangileri müşteri tatminini doğru biçimde ölçümlemede kullanılabilecek yöntemlerdendir?

SORUNUN CEVABI: E

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!

I. Kıyaslama

II. Yayınlar

III. Çalışanların görüşleri

IV. Ziyaretler ve görüşmeler

Yukarıdakilerden hangileri müşteri tatminini doğru biçimde ölçümlemede kullanılabilecek yöntemlerdendir?