aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681352
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681352
Aşağıdakilerden hangisi hizmetlerin sahip olduğu özelliklerden biri değildir?
Proaktif olma |
Türdeş olmama |
Sahiplik |
Dayanıksızlık |
Dokunulmazlık |
Yanıt Açıklaması:
Hizmetlerin sahip olduğu özellikler dokunulmazlık, türdeş olmama, eş zamanlı üretim ve tüketim, dayanıksızlık ve sahipliktir.
Yorumlar
- 0 Yorum