aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681747
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681747
Sanal pazaryerinde elektronik olarak sunulan hizmet kalitesinin müşterilerce değerlendirilmesine ne ad verilir?
E-hizmet kalitesi |
M-hizmet kalitesi |
E-hizmet |
M-hizmet |
Müşteri hizmeti |
Yanıt Açıklaması:
E-hizmet kalitesi, sanal pazaryerinde elektronik olarak sunulan hizmet kalitesinin müşterilerce değerlendirilmesini ifade eder. Doğru cevap A'dır.
Yorumlar
- 0 Yorum