aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #701151
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #701151
Müşteri hizmetini geliştirmek için CRM uygulamalarında aşağıdaki unsurlardan hangisinin göz önünde bulundurulması gerekir ?
Müşteriyi Analiz Etme |
Proaktif Olmak |
Müşteri Bölümlendirme |
Çalışanları Yetkilendirmek ve Bağlı Kılmak |
Hepsi |
Yanıt Açıklaması:
A, B, C, D şıklarının hepsi Müşteri hizmetini geliştirmek için CRM uygulamalarında göz önünde bulundurulması gereken unsurlardır.
Yorumlar
- 0 Yorum