aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #709503
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #709503
Hizmetler daha sonra satılmak üzere stoklanamamakta, saklanamamakta ve iade edilememektedir. Yukarıda verilen açıklama hizmetlerin hangi özelliğidir?
Sahiplik |
Dayanıksızlık |
Eş zamanlı üretim ve tüketim |
Türdeş olmama |
Dokunulmazlık |
Yanıt Açıklaması:
Hizmetlerin sahip olduğu özelliklerden biri de dayanıksızlıktır.
Dayanıksızlık: Hizmetler daha sonra satılmak üzere stoklanamamamkta, saklanamamakta ve iade edilememektedir.
Yorumlar
- 0 Yorum