Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #721087

Tüketicilerin kendilerine mümkün olan en düşük fiyatla sunulan ürünleri tercih etmeleri hangi pazarlama evrim süreci yaklaşımına örnektir?


Satış yönlü yaklaşım

Ürün yönlü yaklaşım

Üretim yönlü yaklaşım

Tüketici yönlü yaklaşım

Dağıtım yönlü yaklaşım


Yanıt Açıklaması:

Pazarlama evrim sürecinin ilk aşaması olan Üretim Yönlü Yaklaşıma göre tüketiciler kendilerine mümkün olan en düşük fiyatla sunulan ürünleri tercih ederler. Söz konusu ürünleri üreten örgütlerde üretim ve mühendislik yöneticileri yönetime hakimdir. Pazarlama bölümünün bulunmadığı bu örgütlerdeki “pasif” satış bölümünün sorumluluğu, fiyatı üretim ya da finansman bölümlerince belirlenen ürünleri satmaktır. Bu tip örgütlerdeki temel amaç, üretim ve dağıtım faaliyetlerini etkin şekilde gerçekleştirerek ürün maliyetlerini en düşük düzeye çekmektir. Bu dönemi klasikleşmiş Henry Ford örneği ile açıklamak mümkündür. “T Modeli” nin üretim sürecini mükemmelleştirerek maliyetleri düşürmeyi, böylece daha çok kişinin otomobil sahibi olmasını kendine felsefe edinen Henry Ford, siyah olduğu sürece tüketicilere her renk T Model Ford otomobili sunabileceklerini nüktedan bir dille ifade etmiştir. Bu nedenle doğru cevap C'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum