aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681301
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681301
I. Göz İlişkisi
II. Yüz İfadesi
III. Baş Hareketleri
IV. Jestler
Yukarıdaki beden dili özelliklerinden hangisi ya da hangileri çevrede olumlu etki bırakır?
Yalnız II |
II ve IV |
I, III ve IV |
I ve IV |
I, II, III, IV |
Yanıt Açıklaması:
Çevrede olumlu izlenim yaratacak beden dili özellikleri şunlardır: göz ilişkisi, yüz ifadesi, baş hareketleri, jestler, beden duruşu, yakınlık, yöneliş, bedensel temas, dış görünüş, konuşmanın sözsel özellikleri.
Yorumlar
- 0 Yorum