AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681468

Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681468

I. Müşteri kazanma
II. Müşteriyi tatmin etme
III. Müşteriyi elde tutma
IV. Müşteri ilişkilerini geliştirme

Yukarıda verilen hedeflerden hangisi ya da hangileri ilişkisel pazarlamanın hedefleri arasında bulunmaktadır?


Yalnız I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II, III ve IV

Yanıt Açıklaması:

İlişkisel pazarlamanın belli başlı dört hedefi bulunmaktadır. Bunlar sırası ile müşteriyi kazanma, tatmin etme, elde tutma ve geliştirmektir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: E

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum