aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681561
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681561
Alan yazındaki çalışmalar dikkate alındığında, CRM tanımları temel olarak kaç temel kategoride ele alınmaktadır?
|
3 |
|
5 |
|
50 |
|
7 |
|
10 |
Yanıt Açıklaması:
Alan yazındaki çalışmalar dikkate alındığında, ‘‘teknoloji merkezli, müşteri yaşam boyu merkezli ve strateji merkezli” olmak üzere üç temel kategoride ele alınan yaklaşık elliye yakın CRM tanımına rastlanabildiği rapor edilmektedir.
Yorumlar
- 0 Yorum