aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681725
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681725
Aşağıdakilerden hangisi altyapı ölçüm faktörlerinden biridir?
İşgören davranışı |
Hissedar değeri |
Müşteri tatmini |
Müşteri edinimi |
Müşteri değeri |
Yanıt Açıklaması:
Altyapı ölçüm faktörleri işgören davranışı, işgören tatmini, yönetim tutumu, ortaklık, pazar yönlülük, açık şekilde tanımlanmış amaç, bilgi teknolojisi ve örgütsel uyumdan oluşmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum