aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #682865
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #682865
Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir müşteri ilişkileri yönetimi uygulaması için yapılması gerekenlerden biri değildir?
|
Müşterileri hatırlamak. |
|
Müşterileri bölümlere ayırmak. |
|
Müşteri odaklı olmak. |
|
Dijital teknolojiyi kullanmamak. |
|
Her temas noktasında bilgi toplamak. |
Yanıt Açıklaması:
Başarılı bir müşteri ilişkileri yönetimi uygulaması için yapılması gerekenler; müşterileri hatırlamak, müşterileri bölümlere ayırmak, müşteri odaklı olmak, her temas noktasında bilgi toplamak, dijital teknolojiyi kullanmaktır.
Yorumlar
- 0 Yorum