Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #683020

Aşağıdakilerden hangisi CRM’nin hedeflerinden bir tanesidir?


İşletmeyi tanınır kılmak.

İşletmenin uzun dönemli kârlılığını arttırmak.

Reklamları etkili kılmak.

Mobil iletişimi geliştirmek.

Sponsorları artırmak.


Yanıt Açıklaması:

CRM’ nin nihai hedefi işletmenin karlılığını artırmaktır.

Yorumlar
  • 0 Yorum